I
N
F
O
card


PERTANYAAN UMUM (FAQ)

Q : Bagaimana cara bermain di Vegaspoker ? 
A : Untuk bermain, Anda harus melakukan pendaftara terlebih dahulu. Klik Register Now yang ada di halaman depan. Kemudian isi form deposit yang tersedia dengan data-data Anda yang valid. 
 
Q : Bagaimana jika Saya lupa password sekaligus password email yang terdaftar juga lupa? 
A : Silahkan hubungi kami via Facebook
 
Q : Berapakah minimal deposit dan apa rekening Vegaspoker? 
A : Minimal deposit adalah Rp 25.000,- rekening aktif hanya tersedia di menu DEPOSIT setelah Anda login. 
 
Q : Kebetulan Saya menggunakan nama tunggal di rekening. Apa jaminan dari Vegaspoker agar tidak salah proses deposit? 
A : Jika nama tunggal, mohon kerjasamanya untuk mengirimkan dana deposit dengan nominal unik demi kelancaran proses deposit. 
Contoh : Tono mengirimkan dana deposit sebesar Rp 100.125,- ; Siti mengirimkan dana deposit Rp 25.008,- dsb 
 
Q : Saya tidak menggunakan internet banking ataupun mobile banking. Apakah bisa dengan setoran tunai ke bank yang bersangkutan? 
A : Vegaspoker tidak dapat memroses setoran tunai. Jika tidak menggunakan layanan internet ataupun mobile banking, silahkan transfer melalui ATM. 
 
Q : Apakah Saya dapat mengirimkan dana deposit terlebih dahulu? Saya hanya punya waktu untuk bermain poker di malam hari. 
A : Anda boleh melakukan transfer terlebih dahulu dan dana deposit memiliki masa berlaku hingga 7x24 jam. Anda dapat konfirmasi deposit hingga waktu yang telah ditentukan. 
 
Q : Apakah Saya bisa membatalkan konfirmasi withdraw karena ingin melanjutkan permainan? Kebetulan saya tidak memiliki sisa chips. 
A : Konfirmasi withdraw tidak bisa dibatalkan demi mengantisipasi pencurian chips akibat password Anda diketahui pihak lain. Silahkan melakukan pengiriman dana deposit jika ingin bermain di Vegaspoker 
 
Q : Jika Saya tiba-tiba terputus dari permainan yang sedang berlangsung, apa tanggung jawab Vegaspoker atas kerugian chips yang Saya alami? 
A: Vegaspoker akan melakukan pengecekan. Jika hal ini disebabkan akibat kerusakan pada pihak server, maka Vegaspoker akan mengganti kerugian yang dialami oleh para Sobat Vegas
Jika hal ini disebabkan koneksi Sobat Vegas yang kurang stabil, maka pihak Vegaspoker tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi 
 
Q: Kenapa memo saya terkadang lama/tidak dijawab ? 
A : Ada banyak sekali memo yang kami terima secara bersamaan dan membutuhkan waktu untuk memahami pertanyaan dan keluhan, lalu menjawab satu-persatu. Karena alasan efisiensi, kami tidak akan merespon memo yang bersifat pertanyaan-pertanyaan yang tidak berhubungan dengan teknis permainan, pertanyaan yang bersifat kasar dan menyerang.
 
Q : Bagaimana saya mengetahui status bank online/offline? 
A : Anda bisa melihat info bank pada halaman depan dan kami juga akan menginformasikan hal tersebut melalui text berjalan pada dalam game.


CARA MEMBUKA BLOKIR INTERNET NAWALA

Jika anda tidak bisa membuka situs kami dan muncul sebuah pesan larangan, berarti jaringan internet anda diblokir melalui Nawala Project yang dioperasikan menkominfo.

Nawala Project adalah sebuah layanan yang bebas digunakan oleh pengguna internet yang membutuhkan saringan konten negatif. Nawala Project secara spesifik akan memblokir jenis konten negatif yang tidak sesuai dengan peraturan perundangan, nilai dan norma sosial, adat istiadat dan kesusilaan bangsa Indonesia seperti pornografi dan perjudian. Selain itu, Nawala Project juga akan memblokir situs Internet yang mengandung konten berbahaya seperti malware, situs phising (penyesatan) dan sejenisnya.

Nawala menggunakan filter pada DNS. Untuk anda yang diblokir oleh Nawala, artinya anda di arahkan menggunakan DNS Nawala terlebih dahulu lalu Nawala akan memfilter situs yang termasuk konten negatif atau tidak, jika termasuk konten negatif maka akan muncul halaman Nawala bahwa konten ini adalah konten negatif.

Cara Mengatasi Pemblokiran Nawala :


  1. Kik Control Panel.
  2. Klik Network dan Internet, kemudian Network and Sharing Center, dan klik Change adapter settings.
  3. Untuk mengubah pengaturan untuk koneksi, koneksi nirkabel klik kanan Wireless Network, dan klik Properties.
  4. Pilih tab Networking. Di bawah koneksi ini menggunakan item berikut, pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4, kemudian klik Properties.
  5. Lalu pilih tab GENERAL, dibagian bawah , pindahkan titik dari Obtain DNS server address automatically ke bagian yg bawahnya yaitu Use the following DNS server addresses:
  6. Lalu ganti alamat tersebut dengan alamat IP dari DNS server Google:
  • Untuk Preferred DNS server masukan : 8.8.8.8
  • Untuk Alternatif DNS server masukan : 8.8.4.4
  • Kemudian tekan OK.
  • Anda sudah terbebas dari NAWALA BLOCKER, silahkan buka kembali browser anda.

Cara Mengatasi Pemblokiran Nawala dengan program DNS Jumper :


  1. Download program DNS jumper pada tombol diatas, lalu anda akan mendapatkan file DNS jumper dalam bentuk zip, 
    Anda memerlukan program untuk decompress seperti Winzip / WinRar / 7zip (apabila anda belum memiliki program ini dapat anda download disini Klik Disini) untuk meng-extract file yang anda download. 
  2. Lalu setting program DNS jumper anda dengan memilih DNS server ke 1.US Google Public DNS
  3. Klik tombol Apply DNS
  4. Anda sudah bisa membuka semua situs yang diblokir nawala, Selamat bermain. 
     
    NB : Jika kendala masih terjadi, jangan ragu untuk langsung menghubungi kami via MEMO. Kami siap membantu Anda mengatasi kendala yang terjadi.